购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
文档帮助中心
文章分类列表

关于商城商品质量保证

系统分类 > 网店帮助分类 > 服务保证 > 关于商城商品质量保证

下架网商品综述

1、下架网所有商品均为专柜下架的正品或者外贸原单正品(部分专柜在售款下面会有讲述),支持七天无理由退换;

2、下架网部分商品不支持退货只支持换货,原因是部分外贸原单是属于代购服务以及库存数量有限;

3、下架网发货问题,下架网正常来说是隔天发货,原因是各大仓库要时间进行配货,我们实行保密发货;

4、下架网退换货问题,下架网大多数商品支持7天无理由退换货,前提是不能影响商品的二次销售,跟淘宝的退换货原则基本一致,如果客户已经穿过或者有明显的穿戴印迹,仓库收到货后将不退款,请客户考虑好再进行退货;不是质量问题的来回快递费用均需要客户自行垫付;再者,退货前请联系客服索取收货信息以及支持的快递,如果用客户擅自退货,后果自负!

5、关于下架网剪标商品剪标服饰一般都是品牌服饰的过季产品拿来处理而产生的,其服饰的面料、手工、质地和真正的品牌服饰没有任何区别,只是因为款式是上季度或几个季度前甚至是往年的,而拿出来清仓处理的。所以价格要比原来的价格的便宜很多;一般生产厂家为了保证当季产品的销售价格不受到影响,都会把商标剪掉后才拿出来处理,所以真正的“剪标服饰”,一剪刀下去决不会留情,把商标上的字全抠掉;要么就是把商标“连根拔”,只剩下两道商标缝线依稀可见。正常情况下不能让你认出来,当然了也有部分生产厂家为了谋取更好的销量只是将吊牌剪掉,而保留了水洗标,水洗标上一般都有该服饰的货号款号等,可以根据该货号查询一下是否是真货;有些品牌logo是厂家是无法去掉的,比如印在鞋上的logo以及皮带上面的logo等都是无法去掉的,这时候客户可以根据相关的印迹查询一下真伪。

6、关于下架网上的专柜同步款:第一种情况,生产厂家为防止因为质量问题而造成件额不足,生产时,往往会比预定的生产数量多出一部分,就是俗称的尾货;第二种情况,就是网上专柜在售的同时线下实体店已经下架了,这时实体店下架的服饰会由原生产厂家打包回收,原生产厂家收到货后会进行剪标处理出售,如果是少量的话一般不剪标而是直接出售保证了三标齐全,价格也会比剪标的昂贵,毕竟是三标齐全了,这是就形成线上专柜在售,同时下架网也有在售。

7、关于部分品牌介绍:海澜之家属于国民男装品牌,国内男装龙头企业,但是其并没有生产工厂,海澜之家的衣服是跟各个工厂合作进行生产,海澜之家只负责销售,利润跟厂家分成,但是不负责销售完厂家生产的所有的货,当衣服过季或者两个季度之后仍然没有销售完毕,这时候就由厂家到各个线下专卖店进行回收,由于跟海澜之家合作的工厂有很多,于是每年都会产生价值几十亿人民币的库存,这么大的库存海澜之家一方面是成立了一个新的品牌海一家进行销库存,但是其去库存的效果并没有那么大,大部分的库存仍然是由生产厂家回收后剪标出售,于是就有了剪标服装以及尾货的说法。对于其它品牌亦是如此,因为一个生产工厂并不只是生产一个品牌的衣服。

8、关于换标:换标是在前面尾货的基础上,为了不影响原品牌的知识产权,将衣服的吊牌换成了其它商标,其衣服仍然是原来衣服的质量,只是品牌名称变了,对于这种商品,其价格不会低很多,如果低太多则可能是假货,同时这类服饰无法验证是否是原品牌的衣服,故下单前请注意次服饰是剪标还是换标。

9、商品发货下架网从全国仓库进行调货配送,不能保证同一订单中的所有服饰都是从同一仓库发出,大多数情况是分单配,请理解!

发表评论
* 内容:
 
上一篇:产品质量保证